Usein kysytyt kysymykset​

Ostin lipun tapahtumaan, mutta en pääsekään osallistumaan. Mitä teen? 

Emme valitettavasti palauta lipun hintaa, mutta voit myydä itsenäisesti lippusi eteenpäin Kide.appin kautta. 

 

Voinko vaihtaa suoritettavaa tutkintoa kesken tapahtuman? 

Valitettavasti suoritettavaa tutkintoa ei voi vaihtaa kesken tapahtuman, vaan sinun tulee suorittaa lippusi määrittämä tutkinto. 

 

Voinko noutaa appropassin kaverini puolesta? 

Kyllä voit. Tätä varten et tarvitse kaverisi lippua itsellesi, sillä löydämme lipun osallistujan nimellä Kide.appista. 

 

En pääsekään osallistumaan lajiin, johon olen ilmoittautunut. Mitä teen? 

Ilmoita viipymättä järjestäjille, jotta voimme vapauttaa paikkasi toiselle osallistujalle. Voit ilmoittaa sähköpostitse sporttiappro.oulu@gmail.com tai päivystävään puhelimeen Telegramissa @oonahalme. Tämän jälkeen voit valita vapaana olevista lajeista uuden tilalle tai vaihtoehtoisesti suorittaa itsenäisen suorituksen. 

 

En ole saanut tapahtuman infoviestejä sähköpostitse. Mitä teen? 

Tarkista ensin roskapostikansio. Tarkista sen jälkeen, minkä sähköpostin olet asettanut Kide.appiin, sillä keräämme osoitteet sieltä. Mikäli viestejä ei vieläkään löydy, ota yhteyttä sporttiappro.oulu@gmail.com, niin laitamme viestit tulemaan uudelleen. 

 

Miksi joissakin lajeissa on lisämaksu? 

Osa lajipaikoista joutuu pyytämään oman osallistumismaksun, mihin me emme valitettavasti voi vaikuttaa.  

 

En saanut paikkaa lajiin x, tuleeko paikkoja vielä lisää? 

Valitettavasti paikkoja lajeihin ei tule enää lisää. Toivoisimme, että voisimme järjestää paikan jokaiselle halukkaalle, mutta valitettavasti paikkoja on tarkkaan rajattu määrä. 

 

Voisiko lajia x järjestää useamman tunnin? 

Lajipaikat päättävät itse, mitä tunteja he pystyvät tarjoamaan ja minkä verran, joten valitettavasti tähänkään emme voi juurikaan vaikuttaa. Pyrimme kuitenkin esittämään toiveita suosituimpien tuntien määristä, jotta mahdollisimman moni pääsisi osallistumaan niihin, mutta lajipaikka tekee lopullisen päätöksen. 

 

Miksi laji x oli valikoimassa viime vuonna, mutta ei tänä vuonna? 

Pyrimme tarjoamaan mahdollisimman laajan lajivalikoiman osallistujille, mutta joillakin lajipaikoilla voi olla omia esteitä osallistumiselle, minkä vuoksi ne eivät juuri tänä vuonna päässeet mukaan. 

 

En pääse palauttamaan passia itse, voiko kaverini palauttaa passin puolestani? 

Kyllä voi. Kaverilla täytyy kuitenkin olla passisi fyysisesti mukana, esimerkiksi kuva passista ei valitettavasti riitä. 

 

Minulla kysyttävää järjestäjiltä, mihin otan yhteyttä? 

Voit ottaa yhteyttä SporttiAppron sähköpostiin sporttiappro.oulu@gmail.com ja tapahtuma-aikana myös päivystävään puhelimeen Telegramissa @oonahalme.